六都候選人民調高的KSF(關鍵成功因素)

在下列幾個選項裡頭，大家覺得哪一項是民調高最重要的因素？一、勤政，二、男性，三、年齡，四、知名能見度，五、經驗，六、能力，七、學歷，八、種族/在地人。大部分的人答案應該是「勤政」排第一，「知名能見度」、「能力」、「學歷」排第二，再來最後才是「經驗」、「種族/在地人」、「年齡」、「男性」。實際上，很可能是「知名能見度」排第一，「勤政」、「學歷」、「能力」排第二，學歷高吃香者多為台大、醫學系或世界級名校，因此聰明的政治人物就知道怎麼做了，除了弄個或拼個吃香的學歷外，曝光可能比勤政更重要。說明如下:

先從台北市來看，柯P早先乃政治素人，他為台灣、為市政努力的勤政態度，之後帶動了他的能力，產生的行為和成果吸不吸引人？見仁見智。此種種事實符合管理學上所說，態度+能力=績效。之前柯P雙城論壇的發言，是為了讓「世界大學運動會」順利，但被DPP抹紅柯P(祖父為皇民+228事件受害者家屬+成立陳水扁醫療小組+力抗KMT五院追殺)，之後中國確實也有派官隨著選手來參加，遵循大會規定參加此比賽，來亂的卻是反年改團體，隨後又藍綠陣營攻擊主辦的柯P，柯P民調仍上升↑。藍候選人因前朝馬政府時代人民排斥國民黨（黨產+親中+貪污+官商勾結+沒有效率等等），目前民調谷底翻身。綠候選人因當朝小英政府時代人民排斥民進黨（勞基法一粒一休髮夾彎+年改+司改+公投法+解決黨產+促進轉型正義委員會變東廠，至今成果不佳、逆向而行等等），自己去WHA用中華台北可以，別人「世大運」用中華台北就是不愛台，目前民調在台北市恐淪老三。

台北市長柯文哲在3年多的市長任內，在重大政策及公共建設上，儘管台北市選民有6成2不滿他處理大巨蛋的表現，5成7反對他取消重陽敬老金；不過還是有5成1贊同他「兩岸一家親」的言論，並有高達6成8支持他「不移除蔣公銅像」的做法。最終，柯P仍獲得5成5過半數的選民滿意他的整體施政表現，但不滿意的比例也將近4成；同時不論未來台北市長參選對手是誰，柯文哲目前的支持度都領先群倫。他似乎已經牢牢掌握了許多淺藍、淺綠及中性選民的支持。

柯P民調最高，關鍵成功因素是媒體寵兒「知名能見度」排第一，其他藍綠候選人都沒甚麼曝光率。「勤政」、台大醫學系「學歷」是他的第二KSF。再看新北市，侯友宜民調最高，關鍵成功因素是「勤政」。之前他並不是媒體寵兒。往下看桃園市，鄭文燦民調最高，關鍵成功因素是也是「勤政」，媒體曝光率也沒甚麼高。台中市，林佳龍民調最高，關鍵成功因素應該是「勤政」、「知名能見度」、耶魯「學歷」、「能力」。往下再看台南市，黃偉哲民調最高，關鍵成功因素則是「知名能見度」排第一，因為他政論節目等媒體曝光率應該是最高，哈佛、耶魯雙碩「學歷」是他的第二KSF。至於高雄市，若照這個道理(「知名能見度」排第一，「勤政」、「學歷」、「能力」排第二，再來第三才是「經驗」、「種族/在地人」、「年齡」、「男性」)來推算民調最高的陳其邁，好像理由答案也呼之欲出了。

前半段刊載於4/27日 https://medium.com/@bensonho/、
                 6/28日http://nikuniversity.com/2018/06/28/

之前論述過六都候選人民調高的KSF關鍵成功因素，實際上很可能是知名能見度排第一，勤政、學歷、能力排第二，再來是經驗、種族/在地人、年齡、男性排第三，但這些都屬於背景資料的條件、靜態的資訊；但如果要持續的民調高，則必須仰賴領導者必須具備的五力的推動，如此才能有動態的助力，幫忙完成民調一直持續攀高到最後。

至於領導者必須具備哪五個領導力？在此先賣個關子，無法完全敘述，可能等『五力型組織』這本書問世，大家一觀全貌即可明瞭。針對上次所論述的，先從台北市來看，原先柯P似乎佔盡風頭。尤其在五個領導力中，他以執行力、SOP標準作業程序顯著。然隨著對手KMT丁守中策略力的追趕，在白綠中的翹翹板拉鋸戰效益下顯著獲利，加上DPP姚文智認真地競選，似乎已經看出誰會勝利了。從此可以看得出來，領導者的五力總分很重要。其中任何一個力量顯勝於別人的話，總分就會高出來，結果就會不一樣。

再看高雄市，知名能見度已從DPP陳其邁轉為一面倒的KMT韓國瑜，越到後面韓流鋒芒幾乎掩蓋了柯P過去在媒體寵兒冠軍的寶座，這也造成柯P人氣消長的原因。仔細觀察韓流的現象可以發現，韓國瑜其實也是在策略力著墨。他所提到的又老又窮的高雄如何翻轉改變，簡單來說，就是讓「貨出去、人進來。」其實這已經不只是一個口號，也是一個戰略、戰術了。再加上他個人過去的經驗，一是跟阿扁同為立委的交手、翻桌畫面，二是在北農總經理任內，與王世堅的高EQ對話，三是DPP北農總經理吳音寧高薪實習生的強烈對比，造就他網路魅力不衰反增增增的原因。所以我們說一個領導者除了說五力領導要好，更重要的是，帶人要帶心，能夠展現自己強烈的個人魅力尤為重要。過去的宋楚瑜，現在的韓國瑜，都是這類型魅力型的五力領導者。

接著我們再看新北市，KMT侯友宜的民調再攀高，與韓流脫不了關係。加上他也是注重執行力的副市長背景，看得出來，他從過去到現在，在這執行方面是被肯定的。也就是說，桃園的DPP鄭文燦執行的能力、勤政程度與新北的侯友宜相仿，這種人通常是地方諸侯爭霸的最強號人物，做在自己，別人看在心裡。因此，桃園的KMT陳學聖，追趕地很辛苦，原因也在此，他只差沒有像台北市一樣有翹翹板拉鋸效益的幫忙。這也可以告訴我們一件事，五領導力中的執行力，還是大多數人很重視的。難怪這十幾年間，『執行力』的書本持續暢銷、攀高不下。

台中市DPP林佳龍五領導力能力雖都在中上，然受到其主官管總統、行政院長五領導力的衰弱不強、執政不力，形成大環境差而受部分影響。加上自己對空污的處理不佳，造成對手KMT盧秀燕的強力追趕，甚至黃金交叉。而南部吹來的韓流，順勢帶動了盧秀燕的人氣，可以看得出來翻盤的可能性越來越大。若說盧秀燕的領導力發揮了哪一力，相信大部分人也會認為是策略力見著。

再往下看台南市，原先民調高的DPP黃偉哲最靠近高雄市，受傷最大的也是他。他過去關鍵成功因素的知名能見度高，已因為韓國瑜的旋風蓋掉許多，加上自己的學習力不如從前，在台南市應該看得出來，台南比高雄問題更大。台南市人民會跟高雄市人民來比，高雄市翻盤的話，台南市人民又會怎麼想？至於對手KMT高思博，挾帶著喬治華盛頓大學法學博士的高學歷，加上KMT大老高育仁的兒子、前黨主席朱立倫的大舅子，學習力也應不差，加上韓流的最親近感受，最不看好的可能都會跌破眼鏡。

整體來講，KMT這次應該是坐二、望四、搶五，所以過去我們所談的民調高的KSF關鍵成功因素，知名能見度、勤政、能力、經驗、種族/在地人、年齡、男性，這八個都是靜態的條件，並不能維持民調持續攀高。唯有運用五領導力的推動，才有辦法讓民調一直高到最後。以五領導力觀點可以看得出來，有學習力的高學歷者，柯P、林佳龍、黃偉哲、高思博在這方面好像受利；五領導力另一力策略力，可以看得出來韓國瑜、丁守中、盧秀燕明顯地勝利；然而執行力來說，看得出來柯P、侯友宜、鄭文燦、林佳龍在此力分數較高；然而五領導力的總分最高者，應該就是此次的當選者，我想這不用作者直接論述，看完此篇文章，被提及篇幅應該知道誰總分最高了。

後半段刊載於11/20日 https://medium.com/@bensonho/、
                11/20日http://nikuniversity.com/2018/11/20/

選舉中，所謂的奧步包括揭露醜聞(候選人過去不好的「經驗」)，可能是真可能是假，諸如抹黑、抹紅、抹黃，只有當事人最清楚是非對錯，如果敵營故意把它放大，就可能變成奧步的殺傷力。在KFF關鍵失敗因素中，不好的「經驗」可能會從第三跑回第二、甚或第一，但這次侯友宜、黃偉哲、鄭文燦看得出來，沒受很大影響；柯文哲也只受一點點影響，但他最後一兩天選情告急還全家出動掃街，跟前次迥然不同的原因，就在於白綠分手、加上韓流搶走媒體曝光率所致。而11/24日選舉當天四點以後的一邊在開票、一邊在投票，確實有失公允，尤其台北市藍營受害，被視為綠白營的另一種奧步，未來應避免一邊開票、一邊投票的再發生，應該沒投完票，是否就不開票，寧可晚開票，開到三更半夜，也公平。11/24日晚上開票，也真如筆者所預言：KMT坐二(新北市侯友宜、台中市盧秀燕一路領先)、望四(高雄市韓國瑜、台北市丁守中選情如麻花捲，與敵營互有上下)、但搶不到五。在當晚六點多還傳Line群組訊息告知同鄉們此告捷的預言。最後六都候選人開票結果，當選人名單是：KMT (新北市侯友宜、台中市盧秀燕、高雄市韓國瑜)，由一都變三都；台北市柯文哲連任(但丁守中興選舉無效訴訟中，KMT望第四？)；DPP (桃園市鄭文燦、台南市市黃偉哲)，由四都變兩都。綜合來說，是DPP中央五領導力衰弱不強、執政不力，加上韓流來襲所致。亦可說，民族主義使人慷慨激昂、甚至從容就義，但只能一時；然而，愛情與麵包孰為重？回歸現實後，民以食為天，民生主義才能長長久久。

Benson Ho 賀柏瑜  

          國立台北大學MBA管理學碩士

                 優理實業公司 海內外訓練 執行長